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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Préambule

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Renaissance du Sourire. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est Renaissance du Sourire. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par email à contact@renaissancedusourire.fr.

3. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ville et pays de résidence.
  • Données relatives à votre santé : tranche d'âge, type de soins recherchés, situation dentaire actuelle, délai souhaité pour les soins. Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de votre demande d'estimation et avec votre consentement explicite.
  • Données de navigation : pages visitées, durée de consultation, source de trafic, via des cookies soumis à votre consentement.

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à votre demande d'estimation personnalisée et vous fournir des informations sur les soins dentaires en Roumanie.
  • Vous recontacter dans le cadre de votre projet de soins (avec votre consentement préalable).
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement pour la collecte des données de santé et l'envoi de communications.
  • L'exécution de mesures précontractuelles pour répondre à votre demande d'estimation.
  • Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services.

6. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à Renaissance du Sourire et à ses coordinateurs francophones. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Dans le cadre de l'organisation de votre parcours de soins, et uniquement avec votre accord explicite, certaines informations pourront être transmises aux établissements dentaires retenus pour votre traitement.

Partage avec les établissements de soins : Les données peuvent être transmises à l'établissement retenu uniquement dans le cadre du traitement demandé par le patient. Aucune donnée n'est transmise sans votre consentement préalable et uniquement pour les besoins de votre prise en charge.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données des demandes d'estimation : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
  • Droit de limitation : demander la suspension temporaire du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@renaissancedusourire.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

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